AGB

Für die Vermietung, den Verkauf der Kompotoi-Toiletten sowie Bestellungen im Onlineshop gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der jeweils zuständigen Vertragspartner.

AGB Verkauf und Vermietung der Kompotoi-Toiletten

  • Verkauf von Kompotoi-Toiletten: Es gelten die AGB der Kompotoi AG, Schweiz.
  • Vermietung von Kompotoi-Toiletten: Es gelten die AGB des jeweiligen standortbezogenen Vermietungspartners. Diese werden im Rahmen der Buchung bzw. des Vertragsabschlusses bereitgestellt.

AGB und Widerrufsbedingungen Onlineshop

Für den Onlineshop gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen von Wolfgang Hoffmann, TC-Vertrieb.

Inhaltsverzeichnis AGB

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Haftung
  9. Einlösung von Aktionsgutscheinen
  10. Anwendbares Recht
  11. Gerichtsstand
  12. Alternative Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Wolfgang Hoffmann, TC-Vertrieb (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für sämtliche Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über die im Online-Shop des Verkäufers angebotenen Waren zustande kommen. Der Einbeziehung abweichender eigener Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar. Sie dienen vielmehr dazu, dem Kunden die Abgabe eines verbindlichen Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrages zu ermöglichen.

2.2 Der Kunde kann sein Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers bereitgestellte Online-Bestellformular abgeben. Hierzu legt er zunächst die gewünschten Waren in den virtuellen Warenkorb und durchläuft anschließend den elektronischen Bestellprozess. Durch Betätigung des Buttons, mit dem der Bestellvorgang abgeschlossen wird, gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Darüber hinaus kann der Kunde sein Angebot auch per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular des Verkäufers übermitteln.

2.3 Der Verkäufer kann das vom Kunden abgegebene Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform, beispielsweise per E-Mail, übermittelt; maßgeblich ist in diesem Fall der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden, oder
  • indem er die vom Kunden bestellte Ware liefert; entscheidend ist hierbei der Zugang der Ware beim Kunden, oder
  • indem er den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert.

Treten mehrere der genannten Möglichkeiten ein, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem die zuerst eintretende Alternative verwirklicht wird. Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt am Tag nach dessen Absendung durch den Kunden und endet mit Ablauf des fünften Tages nach der Absendung. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme durch den Verkäufer, gilt das Angebot als abgelehnt. Der Kunde ist in diesem Fall nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.

2.4 Entscheidet sich der Kunde für eine von PayPal angebotene Zahlungsart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“), unter Anwendung der jeweils geltenden PayPal-Nutzungsbedingungen. Diese können unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full eingesehen werden.

2.5 Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach Zustandekommen des Vertrages vom Verkäufer gespeichert. Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde den Vertragstext in Textform, beispielsweise per E-Mail oder Brief. Eine weitergehende Bereitstellung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.

2.6 Vor verbindlicher Übermittlung der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler erkennen, indem er die auf dem Bildschirm dargestellten Angaben sorgfältig überprüft. Zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann insbesondere die Vergrößerungsfunktion des verwendeten Browsers genutzt werden. Bis zur Betätigung des den Bestellvorgang abschließenden Buttons kann der Kunde seine Angaben mithilfe der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

2.7 Für den Abschluss des Vertrages steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und die Kommunikation mit dem Kunden erfolgen grundsätzlich per E-Mail und im Rahmen einer automatisierten Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und unter dieser Adresse die Nachrichten des Verkäufers empfangen werden können. Insbesondere muss der Kunde bei Verwendung von Spam-Filtern dafür Sorge tragen, dass sämtliche vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3. Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der vom Verkäufer bereitgestellten Widerrufsbelehrung.

3.3 Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post oder einem Paketdienst zurückgesandt werden können, können für die Rücksendung im Widerrufsfall Kosten für die Beauftragung einer Spedition entstehen. Bei Bauteilen von Kabinen oder Toilettenhäusern werden diese Kosten innerhalb Deutschlands je nach Umfang und Volumen der zurückzusendenden Ware auf etwa 120 EUR bis höchstens etwa 500 EUR geschätzt. Für die Tragung der Rücksendekosten gilt die Regelung in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist, handelt es sich bei den im Online-Shop ausgewiesenen Preisen um Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.

4.2 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers angezeigt.

4.3 Wurde die Zahlung per Vorkasse durch Banküberweisung vereinbart, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Abschluss des Vertrages zur Zahlung fällig, sofern zwischen den Parteien kein abweichender Fälligkeitstermin vereinbart wurde.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Soweit der Verkäufer einen Versand der Waren anbietet, erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer festgelegten Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Für die Abwicklung der Bestellung ist die im Bestellvorgang des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Bei einem Versand der Ware per Spedition erfolgt die Lieferung grundsätzlich „frei Bordsteinkante“. Dies bedeutet, dass die Ware bis zu der öffentlichen Bordsteinkante geliefert wird, die der angegebenen Lieferadresse am nächsten liegt. Etwas anderes gilt, wenn die Versandinformationen im Online-Shop eine abweichende Regelung enthalten oder die Parteien eine andere Vereinbarung getroffen haben.

5.3 Kann die Ware aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden, hat der Kunde die dem Verkäufer dadurch entstehenden angemessenen Kosten zu ersetzen. Dies gilt hinsichtlich der Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Kosten der Rücksendung gilt bei einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts die entsprechende Regelung in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5.4 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf ihn über, sobald der Verkäufer die Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonstige mit der Durchführung des Versands beauftragte Person oder Anstalt übergeben hat.

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine zum Empfang berechtigte Person auf diesen über. Abweichend hiervon erfolgt der Gefahrübergang auch beim Verbraucher bereits mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eine sonstige zur Durchführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt, wenn der Kunde diese Person oder Anstalt selbst mit der Durchführung des Versands beauftragt hat und der Verkäufer dem Kunden die betreffende Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hatte.

5.5 Der Verkäufer behält sich vor, bei einer nicht richtigen oder nicht ordnungsgemäßen Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Voraussetzung hierfür ist, dass der Verkäufer die ausbleibende Lieferung nicht zu vertreten hat und mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit seinem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird sich in diesem Fall im zumutbaren Umfang bemühen, die Ware zu beschaffen. Ist die Ware nicht oder nur teilweise verfügbar, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert und eine bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet.

5.6 Sofern der Verkäufer eine Abholung der Ware anbietet, kann der Kunde die bestellten Waren innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Geschäftszeiten an der hierfür angegebenen Adresse abholen. Bei einer Abholung werden keine Versandkosten berechnet.

6. Eigentumsvorbehalt

Hat der Verkäufer die Ware vor vollständiger Zahlung des Kaufpreises geliefert, bleibt diese bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher geschuldeter Kaufpreisforderungen im Eigentum des Verkäufers.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachstehenden Bestimmungen keine abweichenden Regelungen ergeben, gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Für Verträge über die Lieferung von Waren gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen:

7.1 Ist der Kunde Unternehmer,

  • entscheidet der Verkäufer über die Art der Nacherfüllung;
  • beträgt die Verjährungsfrist für Mängelrechte bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
  • sind die Mängelrechte bei gebrauchten Waren ausgeschlossen;
  • beginnt die Verjährungsfrist bei einer Ersatzlieferung im Rahmen der Mängelhaftung nicht erneut.

7.2 Ist der Kunde Verbraucher und handelt es sich um einen Vertrag über die Lieferung gebrauchter Waren, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware, sofern die Parteien dies ausdrücklich und gesondert vereinbart haben und der Kunde vor Abgabe seiner Vertragserklärung ausdrücklich über die Verkürzung der Verjährungsfrist informiert wurde.

7.3 Die vorstehenden Einschränkungen der Haftung sowie Verkürzungen von Fristen finden keine Anwendung

  • auf Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden;
  • wenn der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen hat.

7.4 Für Unternehmer gilt darüber hinaus, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

7.5 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, gelten für ihn die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB. Kommt der Kunde den dort vorgesehenen Anzeige- und Rügepflichten nicht nach, gilt die Ware als genehmigt.

7.6 Ist der Kunde Verbraucher, wird darum gebeten, Waren mit erkennbaren Transportschäden unmittelbar gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Unterlässt der Kunde dies, bleiben seine gesetzlichen und vertraglichen Mängelansprüche hiervon unberührt.

8. Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche aus vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen Anspruchsgrundlagen einschließlich deliktischer Ansprüche nach den folgenden Bestimmungen:

8.1 Der Verkäufer haftet unabhängig vom jeweiligen Rechtsgrund uneingeschränkt

  • bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten;
  • bei einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit hierzu keine abweichende Regelung getroffen wurde;
  • aufgrund einer zwingenden gesetzlichen Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Verletzt der Verkäufer eine wesentliche Vertragspflicht lediglich fahrlässig, ist seine Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht nach der vorstehenden Ziffer eine unbeschränkte Haftung besteht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die dem Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages zur Erreichung des Vertragszwecks obliegen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

8.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

9. Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1 Aktionsgutscheine sind vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgegebene Gutscheine mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer, die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können. Sie können ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers und nur innerhalb des jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraums eingelöst werden.

9.2 Bestimmte Produkte können von der Einlösung eines Aktionsgutscheins ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus den Bedingungen des jeweiligen Aktionsgutscheins ergibt.

9.3 Die Einlösung eines Aktionsgutscheins muss vor Abschluss des Bestellvorgangs erfolgen. Eine nachträgliche Anrechnung des Gutscheins ist ausgeschlossen.

9.4 Je Bestellung kann grundsätzlich nur ein Aktionsgutschein verwendet werden.

9.5 Bezieht sich der Aktionsgutschein auf einen festen Geldbetrag und nicht auf einen prozentualen Preisnachlass, muss der Wert der Bestellung mindestens dem Wert des Gutscheins entsprechen. Ein gegebenenfalls verbleibendes Restguthaben wird nicht ausgezahlt.

9.6 Übersteigt der Wert der Bestellung den Wert des verwendeten Aktionsgutscheins, kann der verbleibende Differenzbetrag mit einer der sonst vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

9.7 Eine Auszahlung des Guthabens eines Aktionsgutscheins in bar findet nicht statt. Ebenso wird das Guthaben nicht verzinst.

9.8 Eine Erstattung des Aktionsgutscheins erfolgt nicht, wenn der Kunde Waren, die vollständig oder teilweise unter Verwendung des Aktionsgutscheins bezahlt wurden, aufgrund seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

9.9 Aktionsgutscheine können auf andere Personen übertragen werden. Der Verkäufer ist berechtigt, seine Leistung mit befreiender Wirkung an die Person zu erbringen, die den jeweiligen Aktionsgutschein im Online-Shop einlöst. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis davon hat oder aufgrund grober Fahrlässigkeit nicht weiß, dass der Inhaber nicht zur Nutzung des Gutscheins berechtigt, geschäftsunfähig oder nicht zur Vertretung berechtigt ist.

10. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung der Vorschriften über den internationalen Kauf beweglicher Waren wird ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen aufgrund zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates zusteht, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

11. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz innerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis. Befindet sich der Sitz des Kunden außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag, sofern der Vertrag oder die daraus resultierenden Ansprüche der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugeordnet werden können. In den vorgenannten Fällen bleibt der Verkäufer berechtigt, auch das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

12. Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist weder gesetzlich verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung Onlineshop

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt also vierzehn Tage

  • bei einem Vertrag über eine oder mehrere Waren, die einheitlich geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;
  • bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;
  • bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;
  • bei einem Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wolfgang Hoffmann, TC-Vertrieb
Mittelweg 1
37217 Witzenhausen
Deutschland
Telefon: +49 5545 969586
E-Mail: shop@kompotoi.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://TCstattWC.de/vertrag-widerrufen ausüben.

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Hier klicken, um den Vertrag bequem direkt zu widerrufen.



Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Wolfgang Hoffmann, TC-Vertrieb
Mittelweg 1
37217 Witzenhausen
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die Kosten auf höchstens etwa 800 EUR je Ware geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise zur Rücksendung

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie bei Bedarf eine geeignete schützende Umverpackung. Ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, die ausreichenden Schutz vor Transportschäden gewährleistet.
  2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.
  3. Die vorstehenden Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Muster-Widerrufsformular

Nachfolgend finden Sie eine Formularvorlage für Ihren Widerruf:

An:

Wolfgang Hoffmann, TC-Vertrieb
Mittelweg 1
37217 Witzenhausen
Deutschland
E-Mail: info@tcstattwc.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….

Bestellt am () ……………………………… / erhalten am () ………………………………

Name des/der Verbraucher(s):

……………………………………………………………………………………….

Anschrift des/der Verbraucher(s):

……………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………….

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

……………………………………………………………………………………….

Datum: ………………………………

(*) Unzutreffendes streichen.

Wolfgang Hoffmann, TC-Vertrieb


Hier klicken, um den Vertrag bequem direkt zu widerrufen.